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Recours des passagers

Si vous avez des commentaires ou des plaintes à formuler au sujet de nos services, veuillez nous contacter au 1-800-345-0444 ou à [email protected] et nous vous répondrons rapidement.

 

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Office des transports du Canada en visitant son site Web à l’adresse https://services.otc-cta.gc.ca/eng/air-travel-complaints.

 

Pour connaître les grandes lignes de la nouvelle réglementation, visitez le site https://otc-cta.gc.ca/eng/air-passenger-protection-regulations-highlights.